Att visa uppskattning för kunden och ge den det där lite extra skrev jag om i mitt förra blogginlägg. Idag vill jag visa att kundservice nog är viktigare än någonsin. Förr handlade man av den lokala handelsboden, idag når konsumenten via internet hela världen. Företagets rykte speglades förr genom personliga kontakter, idag fortfarande via personliga…
Den som trodde att mitt tjafs med Comhem skulle ta slut efter vår överenskommelse (jag binder mig 12 månader och köper ett nytt modem för 1 kr), tror fel. Min förvåning var stor när paketet kom och jag skulle få betala 99 kr (1 kr modem och 98 kr frakt). Uppretad kastade jag mig på…
Har en kollega som flyttade till ny lägenhet i slutet av augusti 2008. Tidigare hyrde hon en lägenhet av det kommunala bostadsbolaget AB Bostäder i Borås. Kollegan hade normal uppsägningstid om tre månader men flyttade till den nya lägenheten tidigare. Lägenheten var med andra ord tom redan efter 1 månad av uppsägningstiden. Suget efter lägenheter…